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百靈鳥 AI 知識庫

診所 AI 客服為何回應不佳？RAG 知識庫、資料整理與檢索品質

AI 客服答錯，問題常常不在模型，而在它找到了過期、片段或不相干的資料。診所知識庫要能穩定運作，必須先整理版本、名稱、內容結構與檢索規則。