導入現場
百靈鳥成功案例

TGSA 導入百靈鳥 AI 客服 Agent：把顧問知識帶到第一線，讓補助諮詢更快進入留資流程

TGSA 是政府補助申請輔導顧問公司，服務內容包含補助諮詢、文件撰寫與申請流程輔導。導入百靈鳥 AI 客服 Agent 後，TGSA 將補助案例、政府文件與顧問經驗整理成 AI 知識庫，讓第一線能先回答基礎問題、引導客戶留資，再把高價值案件交給真人顧問接手。