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AI真正落地後,企業現場發生了什麼改變?看百靈鳥如何協助不同產業導入AI,讓客服承接、需求整理與後續追蹤變得更穩定,打造能協助企業工作的第一線 AI 員工。
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致然雅暮 蔡執行長談 AI 客服:「第一時間先接住客人,讓夥伴有餘力把服務做得更好」;這些改變的價值,很難只用省下幾個小時的人力來計算。